網(wǎng)站運營四點真經(jīng)
二、運營就是找你的用戶并發(fā)現(xiàn)用戶的需求,然后再目標一定的情況下,滿足用戶的用戶。分開理解就是:首先,確定你的項目思路,你為誰服務(wù),你想干什么?其次,你的用戶在哪里?他們有怎樣的消費習(xí)慣和消費行為,你用什么方式和手段來滿足用戶的這種需求;最后,你設(shè)計的這種運作模型是否會被用戶接受,他們會在接受過程中有著怎樣的行為反饋,你需要怎樣調(diào)整和改進。
三、運營不是用戶數(shù)字堆砌,也不要小看這么短短的幾句話。運營是一個復(fù)雜的過程,涉及:產(chǎn)品、推廣、客服、市場、技術(shù)等各個部門,希望不要割裂來看待這個問題。一旦割裂,這事兒就有點不好做了。此外,運營還涉及心理學(xué)、行為學(xué)和邏輯學(xué),這三種學(xué)問和學(xué)習(xí)也是一個運營方案制定者必須具備的素質(zhì)和條件。
四、運營中最重要也是最常被提及的是用戶。用戶是衣食父母這句話在這里將得到深刻的體現(xiàn)。所以,圍繞用戶,我們需要了解,網(wǎng)站運營過程中一些基本和淺顯的道理。那就是,運營是從1到100,100到1然后再到100乃至1000、10000的過程,后面的數(shù)字可以持續(xù)聯(lián)想。上面的幾個數(shù)字理解起來就是,你用何種方法將網(wǎng)站推廣給目標用戶,在用戶目標用戶基數(shù)相對較大的情況下,沉淀出一定的用戶,然后,再已沉淀的用戶身上做文章并給網(wǎng)站的持續(xù)發(fā)展注入新動力。
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建站流程
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網(wǎng)站需求
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網(wǎng)站策劃方案
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頁面設(shè)計風(fēng)格
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確認交付使用
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資料錄入優(yōu)化
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程序設(shè)計開發(fā)
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后續(xù)跟蹤服務(wù)
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