MENU 服務(wù) 案例
網(wǎng)站建設(shè)-網(wǎng)站設(shè)計(jì)-北京網(wǎng)站建設(shè)-高端網(wǎng)站制作公司-尚品中國
我們通過擁抱變化創(chuàng)造
360°的品牌價(jià)值__
簡體
簡體中文 English

尚品與山東真諾智能設(shè)備有限公司簽署網(wǎng)站改版合作協(xié)議

類型：尚品動(dòng)態(tài) 了解更多

電子商務(wù)網(wǎng)站維護(hù)的內(nèi)容

來源：尚品中國| 類型：維護(hù)| 時(shí)間：2014-08-11
網(wǎng)站的維護(hù)工作包括了多方面的內(nèi)容，其中有：維護(hù)網(wǎng)站的層次結(jié)構(gòu)和既有的設(shè)計(jì)風(fēng)格，及時(shí)更新、整理網(wǎng)站的內(nèi)容保證網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)效性，定期清理網(wǎng)站包含的鏈接以保證鏈接的有效性，及時(shí)對用戶意見進(jìn)行反饋并作相應(yīng)的改進(jìn)，以及隨時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀況等等。對于一個(gè)大型網(wǎng)站設(shè)計(jì)而言，維護(hù)是整理和更新，如果不加妥善地管理和維護(hù)，有些站點(diǎn)的信息結(jié)構(gòu)就開始變得混亂，到最后整個(gè)網(wǎng)站的組織就變得雜亂無章，各個(gè)頁面之間的聯(lián)系也越來越松散，成為了一團(tuán)散沙。另外，隨著信息內(nèi)容大量而且經(jīng)常地變動(dòng)，以及整個(gè)www世界的動(dòng)態(tài)變化，很多鏈接也可能逐漸失效，成為“死”鏈接。這些，都會使用戶感到無所適從，很難得到他們所需要的信息。
電子商務(wù)
1、維護(hù)網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu)和既定風(fēng)格在精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)站上，各個(gè)頁面都是按照一定的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有機(jī)地組織起來的，因此，在需要增添或刪除某些頁面時(shí)必須全盤考慮，不能破壞整體的良好結(jié)構(gòu)。另外，一個(gè)制作精良的網(wǎng)站往往具有它自己獨(dú)特而且是統(tǒng)一的風(fēng)格，而這種風(fēng)格是通過各個(gè)頁面來體現(xiàn)的，例如：導(dǎo)航條大小、順序、顏色等的設(shè)置在所有的頁面中都應(yīng)該是統(tǒng)一的，在增加新的頁面時(shí)，也要注意使新增的頁面保持原有的基本風(fēng)格。

2、保持網(wǎng)站內(nèi)容的時(shí)效性網(wǎng)站是信息時(shí)代的產(chǎn)物，而信息時(shí)代的特點(diǎn)就是高節(jié)奏、多變化，網(wǎng)站的內(nèi)容也應(yīng)該跟上時(shí)代變化的步伐。對于網(wǎng)站的內(nèi)容，尤其是那些時(shí)效性強(qiáng)、變化快的內(nèi)容，必須做到定期更新。保證用戶看到的內(nèi)容都是及時(shí)、有效的。網(wǎng)站內(nèi)容的有效性是網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)重要體現(xiàn)，一個(gè)充斥著過時(shí)、無效信息的網(wǎng)站是不會得到瀏覽者的青睞的，更無法指望他們成為自己的忠實(shí)用戶。

3、檢查并保證鏈接的有效性任何一個(gè)網(wǎng)站都包含有指向其他站點(diǎn)的鏈接，而正如前面所說，互聯(lián)網(wǎng)可以說是瞬息萬變的，有可能昨天還有效的鏈接今天就失效了，或者變成了與原來毫不相關(guān)的內(nèi)容，維護(hù)鏈接的有效性是檢驗(yàn)一個(gè)網(wǎng)站管理是否嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊粋€(gè)很重要的尺度，必須加以重視，定期進(jìn)行檢查，查出“蟲子”，保證質(zhì)量。

4、隨時(shí)監(jiān)控服務(wù)器的運(yùn)行情況，網(wǎng)站上直接與用戶打交道的是各種服務(wù)器，它們的運(yùn)行情況關(guān)系到了網(wǎng)站提供服務(wù)質(zhì)量的好壞，因此必須隨時(shí)監(jiān)控，盡早發(fā)現(xiàn)問題，并將之扼殺在萌芽階段，要知道，如果出現(xiàn)服務(wù)器宕機(jī)，那對網(wǎng)站的聲譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的影響是非常巨大的。

5、重視用戶的意見反饋 ，電子商務(wù)網(wǎng)站的根本宗旨是為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，因此必須本著全心全意為用戶服務(wù)的原則，對于用戶對網(wǎng)站的任何批語和建議都要認(rèn)真聽取。及時(shí)回應(yīng)，并采取相應(yīng)的措施，切實(shí)提高網(wǎng)站服務(wù)的質(zhì)量和水平，及時(shí)認(rèn)真的回應(yīng)對于提高用戶對網(wǎng)站的認(rèn)同感和忠誠度是非常重要而且有效的。

另外，對于大量用戶經(jīng)常提出的一些帶有普遍性的問題，則可以建立經(jīng)常提出的問題(Frequently Asked Questions, FAQ)頁面，引導(dǎo)用戶自己找到間題的答案。網(wǎng)站維護(hù)工作也并不全是枯操乏味的，它能夠鍛煉和提高發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。但也不能不承認(rèn)，網(wǎng)站維護(hù)要做大量非?，嵥楹头浅＞唧w的工作，而并不僅僅是查找錯(cuò)誤。只是找到問題的所在是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還必須分析問題產(chǎn)生的根源，并最終找到解決問題的方案，開展網(wǎng)站維護(hù)工作的時(shí)候，要根據(jù)維護(hù)工作的內(nèi)容，組織網(wǎng)站維護(hù)人員進(jìn)行分工、合作。井然有序地開展網(wǎng)站的維護(hù)工作。要建立日常維護(hù)工作的機(jī)構(gòu)并制定相應(yīng)的工作細(xì)則，使維護(hù)工作有專人負(fù)責(zé)，切實(shí)做到經(jīng)?；椭贫然?。
來源聲明：本文章系尚品中國編輯原創(chuàng)或采編整理，如需轉(zhuǎn)載請注明來自尚品中國。以上內(nèi)容部分(包含圖片、文字)來源于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請及時(shí)與本站聯(lián)系（010-60259772）。
TAG標(biāo)簽：

如果您的網(wǎng)站可以增加轉(zhuǎn)化次數(shù)并提高客戶滿意度，該怎么辦？

預(yù)約專業(yè)咨詢顧問溝通！

*尚品專業(yè)顧問將盡快與您聯(lián)系

免責(zé)聲明

非常感謝您訪問我們的網(wǎng)站。在您使用本網(wǎng)站之前，請您仔細(xì)閱讀本聲明的所有條款。

1、本站部分內(nèi)容來源自網(wǎng)絡(luò)，涉及到的部分文章和圖片版權(quán)屬于原作者，本站轉(zhuǎn)載僅供大家學(xué)習(xí)和交流，切勿用于任何商業(yè)活動(dòng)。

2、本站不承擔(dān)用戶因使用這些資源對自己和他人造成任何形式的損失或傷害。

3、本聲明未涉及的問題參見國家有關(guān)法律法規(guī)，當(dāng)本聲明與國家法律法規(guī)沖突時(shí)，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。

4、如果侵害了您的合法權(quán)益，請您及時(shí)與我們,我們會在第一時(shí)間刪除相關(guān)內(nèi)容!

聯(lián)系方式：010-60259772
電子郵件：394588593@qq.com

現(xiàn)在就與專業(yè)咨詢顧問溝通！

  • 全國服務(wù)熱線

    400-700-4979

  • 北京服務(wù)熱線

    010-60259772

信息保護(hù)中請放心填寫
在線咨詢

免責(zé)聲明

非常感謝您訪問我們的網(wǎng)站。在您使用本網(wǎng)站之前，請您仔細(xì)閱讀本聲明的所有條款。

1、本站部分內(nèi)容來源自網(wǎng)絡(luò)，涉及到的部分文章和圖片版權(quán)屬于原作者，本站轉(zhuǎn)載僅供大家學(xué)習(xí)和交流，切勿用于任何商業(yè)活動(dòng)。

2、本站不承擔(dān)用戶因使用這些資源對自己和他人造成任何形式的損失或傷害。

3、本聲明未涉及的問題參見國家有關(guān)法律法規(guī)，當(dāng)本聲明與國家法律法規(guī)沖突時(shí)，以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。

4、如果侵害了您的合法權(quán)益，請您及時(shí)與我們,我們會在第一時(shí)間刪除相關(guān)內(nèi)容!

聯(lián)系方式：010-60259772
電子郵件：394588593@qq.com